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IT Helpdesk (m/w/d) / Melsdorf / Schleswig-Holstein / ErSte Trägergesellschaft mbH (Job-ID: ETG1009)

Jetzt Bewerben! - bei ErSte Trägergesellschaft als IT Helpdesk & Projektsupport (m/w/d)!

Du siehst dich selber …

 

… als IT-Liebhaber(in), kreative(r) Troubleshooter(in), multitaskingfähige(r) Ticketmanager(in),

Büroabenteurer(in), End-User-Guide, Teamvitamin und Kundenversteher(in) …

 

… und vor Allem in einer attraktiveren Umgebung als einem grauen Großraumbüro?

 

Dann bewirb Dich jetzt als …

 

 Mitarbeiter*in im IT-Team - Projektsupport und IT Helpdesk (m/w/d)

Als Teil unseres Teams bist Du verantwortlich für die Betreuung der Mitarbeiter im Hardware- und Softwarebereich. Außerdem bist Du erster Anlaufpunkt für auftretende Probleme im laufenden Betrieb. Als Profi für die eingesetzte Hardware kümmerst Du Dich auch unterstützend um Einkauf und Bestandspflege.

Dabei legen wir großen Wert auf eine genaue und eigenständige Arbeitsweise. Mit deiner flexiblen und freundlichen Art kommunizierst und arbeitest du mit deinen KollegInnen und KundInnen verantwortungsbewusst, sowie zeit- und lösungsorientiert. Durch Deine sorgfältige Dokumentation bei der Arbeit mit Ticketsystemen und Knowledge Bases wirkst Du laufend an der Optimierung der IT-relevanten Prozesse mit und steigerst die Effizienz Deiner KollegInnen und unseres Helpdesks.

 

Als Experte deines Bereiches führst du nicht nur aus, sondern denkst und gestaltest mit. Du bringst Ideen sowie Handlungsempfehlungen ein, um Problemlösungen strukturiert anzugehen und deinen Bereich sowie unsere Organisation stetig weiterzuentwickeln.

 

Dafür bringst du folgende grundlegende Qualifikationen mit: 

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Berufserfahrung in diesem Umfeld
  • Wünschenswert sind

o    Erfahrungen im Helpdesk / IT Service Bereich sowie im Projektmanagement

o    Kenntnisse im Datenbank- und Servermanagement

o    Kenntnisse im Bereich Social Media / Online Marketing / Webseitenpflege

o    Weitere IT Kenntnisse sowie eine ausgeprägte IT bzw. Technikaffinität

o    Kenntnisse in IT Sicherheit und Datenschutz 

  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Spaß an der Teamarbeit und ausgeprägte soziale Kompetenz als Grundlage für eine vitale und bereichernde Zusammenarbeit mit KollegInnen und KundInnen
  • Ergänzende Kompetenzen, Qualifikationen und Leidenschaften die deine Arbeit in einer Zentralfunktion unterstützen

 Was wir dir bieten:

  • Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem besonderen Umfeld.
  • Durch die eigenständige Arbeit in einem dynamischen Team, haben unsere Mitarbeiter(innen) flexible Arbeitszeiten auf einer Vertrauensbasis und profitieren so von einer gelebten Work-Life-Balance.
  • Neben dem attraktiven Vergütungskonzept bieten wir unseren Mitarbeiter(inne)n individuelle Zusatzleistungen insbesondere im Bereich der Vorsorge- und Gesundheitsförderung an.
  • Um auch die persönliche Entwicklung im Bereich der sozialen aber auch fachlichen Kompetenzen zu sichern, haben wir die Bereiche Mitarbeiterentwicklung und -Schulung in unserem Mitarbeiterkonzept verankert.
  • Insbesondere seit dem Umzug in das neugebaute Büro zur Mitte des Jahres 2019, bieten wir ein modernes und ansprechendes Arbeitsumfeld in einer verkehrsgünstigen Lage.

 

 Überzeugt?

 

Dann bewirb dich jetzt und richte deine vollständige und aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an bewerbungen@erstetraeger.de oder per Post an:

 

ErSte Trägergesellschaft für sozialpädagogische Einrichtungen mbH

Frau Kathrin Fortmann

Otto Flath Straße 7

24109 Melsdorf

Noch Fragen?

  

Bei Fragen kannst du Dich gern bei uns melden: Tel. (04 31) 54 50 03 33


Die Eckdaten in Übersicht

Wer? Mitarbeiter*in IT Support - IT Helpdesk (m/w/d)

 

Wo? Melsdorf / Schleswig-Holstein

 

Ab wann? ab sofort

 

JOB-ID: ETG1009



ErSte Trägergesellschaft

Die ErSte Trägergesellschaft für sozialpädagogische Einrichtungen mbH ist ein Zusammenschluss von vierundzwanzig eigenständigen, unabhängigen Einrichtungen in Schleswig-Holstein, Mecklenburg-Vorpommern, Berlin, Brandenburg, Niedersachsen und Bayern. Die meisten dieser Unternehmen sind familiengeführt, was den Einrichtungen eine für die pädagogische Arbeit wichtige Grundlage und der Zusammenarbeit eine besondere Note gibt. Im Moment betreuen unsere Einrichtungen über 850 Plätze in der ambulanten, teilstationären und stationären Jugendhilfe. Unter unserem Dach haben sich vielfältige pädagogische Angebote zusammengefunden. In den Einrichtungen sind mehr als 680 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt. Der Zusammenschluss verbindet Solidität und insbesondere Stabilität einer größeren Einrichtung mit der unbestrittenen pädagogischen Flexibilität einer kleinen Einrichtung und deren „Nähe” zu den Kindern und Jugendlichen. 

 

Als Zentralbüro unterstützen wir die Trägereinrichtungen bei allen zentralen Unternehmens- und Verwaltungsleistungen und agieren in enger Zusammenarbeit als kompetenter Ansprechpartner bei allen Finanzfragen und Verwaltungsleistungen. So ermöglichen wir, dass sich die Trägereinrichtungen verstärkt auf die pädagogische Arbeit mit den Kindern und Jugendlichen konzentrieren können.

Das Zentralbüro

ErSte Trägergesellschaft 

für sozialpädagogische Einrichtungen mbH

Frau Kathrin Fortmann

Otto-Flath-Straße 7

24109 Melsdorf

Tel. (04 31) 54 50 03 333

Für mehr Details schau gern auf unserer Webseite vorbei:



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